Yardım

Hesap açmaktan oynatma sorunlarına, en çok sorulan soruların kısa cevapları.

Başlarken

Route hesabını nasıl açarım?

Uygulamada e-posta adresini yaz, gelen bağlantıyı aynı telefonda aç; hepsi bu, şifre yok. Uygulamayı 30 gün açmazsan yeniden giriş yapman istenir.

Profil nasıl eklenir?

Profil seçim ekranında Ekle'ye dokun, bir ad ve avatar seç. İstersen PIN koy. Her profil kendi kaynağını kullanır.

Listemi nereye eklerim?

Profil ayarlarında M3U bağlantını ya da Xtream sunucu adresini, kullanıcı adını ve şifreni gir. Bu bilgiler sadece cihazında saklanır.

Kaynaklar ve oynatma

Hangi formatlar destekleniyor?

M3U ve M3U8 listeleri ile Xtream Codes API. Yayınlar HLS ve yaygın video formatlarıyla açılır. Bazı dosya türlerini (örneğin iPhone'da MKV) cihaz desteklemeyebilir.

Bir kanal açılmıyor, ne yapmalıyım?

Aynı kanalı sağlayıcının önerdiği başka bir uygulamada dene. Orada da açılmıyorsa sorun kaynakta. Bağlantı koparsa Route yayını kendisi yeniden dener.

Yayın akışı neden boş?

Program bilgisini sağlayıcın gönderir. Sağlayıcın yayın akışı sunmuyorsa Route da gösteremez.

Televizyon

TV uygulaması ne zaman çıkıyor?

Telefon uygulamalarından sonra önce Android TV ve Google TV, ardından Fire TV geliyor. Güncel durumu İndir sayfasından takip edebilirsin.

TV için plan gerekiyor mu?

Evet. TV uygulamalarında izlemek için İzleme ya da Premium planın olması gerekir.

Hesap ve abonelik

Aboneliği nereden alırım?

Uygulamanın içinden, App Store ya da Google Play ile. Web sitesinden ödeme alınmıyor.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet, Premium'u 7 gün ücretsiz deneyebilirsin. Deneme ilk abonelikte bir kez geçerli.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden gizlilik adresimize yaz. Hesabın ve oturumların silinir; cihazındaki profiller de uygulamayı kaldırınca gider.